Siete trabajadores se incorporan tras la OPE 2025 para mejorar la venta y la atención al cliente en estaciones
Renfe ha incorporado a siete nuevos operadores comerciales en el Núcleo de Cercanías Alicante-Murcia, con el objetivo de reforzar la venta de billetes y la atención al cliente en diferentes estaciones. Los profesionales provienen de la Oferta Pública de Empleo (OPE) 2025, convocada el pasado mes de mayo.
Durante las últimas semanas, los nuevos empleados han completado un programa de formación interna impartido por personal especializado de Renfe. El plan formativo les ha permitido adquirir los conocimientos técnicos específicos del puesto, además de facilitar su integración en los equipos de trabajo.
Más oportunidades de promoción interna
La llegada de nuevos profesionales, señala la compañía, abre oportunidades de promoción interna para otros trabajadores, consolidando el compromiso de Renfe con el desarrollo profesional y la valorización del talento dentro de su plantilla.
Renfe subraya que realiza convocatorias periódicas de OPE a través de su portal de empleo, con el fin de fortalecer los equipos de trabajo y garantizar tanto la cobertura de las necesidades organizativas como la mejora constante del servicio a los usuarios.
Relevo generacional y mejora del servicio
Con este proceso, la compañía afronta el relevo generacional derivado de jubilaciones y desvinculaciones, al tiempo que da respuesta a los cambios asociados a la movilidad y la promoción interna. La incorporación de estos nuevos operadores comerciales contribuye a consolidar equipos y mejorar la experiencia de los viajeros que utilizan diariamente la red de Cercanías en la Región de Murcia y la provincia de Alicante.
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