La nueva taquilla dispone de dos módulos y permitirá recoger, enviar y devolver paquetes durante toda la semana
Correos ha renovado el punto de recogida de paquetería Citypaq de Aledo, ubicado en la estación de servicio situada junto a la carretera de Lorca, con el objetivo de facilitar la recogida, envío y devolución de paquetes a los vecinos del municipio. La nueva taquilla inteligente cuenta con dos módulos y estará disponible de lunes a domingo durante el horario de apertura del establecimiento.
El servicio está pensado para mejorar la comodidad de los más de mil habitantes de la localidad, que podrán gestionar sus compras y envíos de forma segura, sencilla y ágil sin necesidad de acudir a una oficina postal. El dispositivo permite recoger paquetes procedentes del comercio electrónico, realizar devoluciones y efectuar envíos entre particulares desde un punto accesible del municipio.
La renovación del Citypaq refuerza la red de taquillas inteligentes de Correos en la Región de Murcia, un servicio que ha ido creciendo en uso durante los últimos años por la expansión del comercio electrónico y por la demanda de soluciones flexibles para recibir paquetería.
Doce huecos para distintos tamaños de paquete
El nuevo Citypaq de Aledo dispone de dos módulos con un total de doce huecos de diferentes capacidades, preparados para adaptarse al tamaño y formato de los paquetes. Correos destaca que el dispositivo cumple los requisitos de seguridad necesarios para la gestión de envíos, recogidas y devoluciones.
Estas taquillas inteligentes complementan la red tradicional de oficinas y permiten concentrar entregas en un único punto, lo que aporta mayor flexibilidad a los usuarios y mejora la eficiencia logística del reparto. La posibilidad de recoger un paquete en un horario amplio evita esperas en domicilio y facilita la gestión de compras online a quienes no pueden estar en casa durante el reparto.
El funcionamiento del servicio permite al usuario recibir un aviso cuando el paquete queda depositado en el dispositivo. A partir de ese momento, dispone de cinco días para recogerlo. Según Correos, este plazo rara vez se agota, ya que los compradores acuden de media a por sus compras en menos de 18 horas desde el depósito del paquete.
Casi 87.000 paquetes gestionados en la Región durante 2025
La red Citypaq de Correos en la Región de Murcia tramitó 86.958 paquetes durante 2025, lo que supuso un incremento del 17% respecto al año anterior, cuando se gestionaron 72.019 envíos en toda la comunidad autónoma.
Por tipo de acceso, la Región cuenta con cincuenta y cinco taquillas públicas y una privada, esta última instalada en un centro de trabajo de Alhama de Murcia. La renovación del punto de Aledo se suma así a una red que busca acercar la paquetería a municipios y núcleos de población donde la flexibilidad horaria resulta especialmente útil.
El crecimiento del uso de Citypaq refleja también cambios en los hábitos de consumo. La compra online ha convertido la gestión de paquetes en un servicio cotidiano, y las taquillas inteligentes permiten responder a esa demanda con puntos de entrega más accesibles y adaptados a la vida diaria.
Menos desplazamientos y más flexibilidad
Correos subraya que la concentración de entregas en un único punto ayuda a reducir desplazamientos de vehículos de reparto y, por tanto, emisiones de gases. El servicio también permite realizar envíos sin tener que acceder a una oficina, lo que amplía las opciones disponibles para particulares y usuarios habituales de comercio electrónico.
En caso de que el paquete no sea recogido en el plazo inicial de cinco días, Correos comunica al destinatario que el envío queda disponible durante quince días adicionales en la oficina correspondiente. Con este sistema, el Citypaq combina flexibilidad, seguridad y una gestión más eficiente de la paquetería.
La renovación del dispositivo de Aledo supone una mejora del servicio postal y logístico para el municipio, ofreciendo a los vecinos una alternativa más cómoda para recibir y enviar paquetes en un contexto en el que la paquetería ligada al comercio electrónico sigue creciendo en toda la Región de Murcia.
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