Ruiz Guillén reclama una intervención municipal tras la respuesta que, según denuncia, recibieron los vecinos de LIMUSA sobre la limpieza del canal
El PSOE de Lorca ha reclamado al Gobierno de Fulgencio Gil una actuación inmediata para retirar la basura acumulada en el canal de riego de la avenida de Europa, entre la gasolinera y el camino del Molino, y en el solar próximo a este entorno. El concejal socialista José Luis Ruiz Guillén denuncia que los residentes han comunicado la situación a LIMUSA, pero que sus avisos no han servido para obtener una solución.
Según la nota remitida por el Grupo Municipal Socialista, los vecinos utilizaron el asistente de incidencias de la empresa municipal para solicitar la retirada de los residuos. La contestación recibida, sostiene el edil, fue que «no es competencia de limpieza viaria de Limusa».
La crítica socialista se centra tanto en la acumulación de basura como en la respuesta administrativa. Ruiz Guillén exige que el Ayuntamiento determine quién debe intervenir y coordine la actuación necesaria, sin dejar a los residentes pendientes de una delimitación de competencias mientras persiste la suciedad.
El comunicado no incorpora el expediente de la incidencia ni identifica la titularidad del canal y del solar. Por tanto, la competencia concreta de limpieza no queda acreditada con la documentación facilitada. La petición del PSOE consiste precisamente en que el Gobierno municipal aclare esa responsabilidad y garantice una respuesta.
Los avisos vecinales y la respuesta sobre las competencias
Ruiz Guillén sostiene que los residentes han utilizado el canal habilitado para comunicar problemas de limpieza y que, pese a ello, la basura continúa acumulada. El concejal considera insuficiente que la atención termine con una contestación sobre las funciones de la empresa municipal.
«Los vecinos de Lorca actúan con total responsabilidad, tomándose la molestia de avisar al asistente de incidencias de Limusa para mantener Lorca limpia», afirma en las declaraciones remitidas. A continuación, reprocha al equipo de gobierno que esa colaboración no desemboque en una solución para el entorno afectado.
El edil describe la situación como un problema de insalubridad y acusa al alcalde de recurrir a excusas burocráticas. Esa valoración corresponde al representante socialista; la nota no aporta una inspección sanitaria ni un informe técnico que determine el alcance de los riesgos.
La exigencia del grupo pasa por identificar al responsable de la conservación y tramitar la intervención que corresponda. Los socialistas entienden que la eventual falta de competencia directa de limpieza viaria no debería impedir orientar la reclamación hacia quien deba atenderla.
El alcance de la denuncia es concreto: un canal de riego y su entorno próximo, en un tramo identificado de la avenida de Europa. La información facilitada no precisa el volumen de residuos, cuánto tiempo llevan acumulados ni las fechas de los avisos presentados por los residentes.
Esos datos permitirían reconstruir la tramitación de las quejas y comprobar qué actuaciones se han realizado. Por ahora, el PSOE reclama una respuesta municipal que explique cómo se resolverá el problema denunciado.
Un asistente anunciado para orientar y derivar incidencias
La queja afecta a una herramienta que el Ayuntamiento presentó el pasado 17 de agosto como una mejora en la atención ciudadana. El asistente de LIMUSA, basado en inteligencia artificial y disponible a través de WhatsApp, fue anunciado como un sistema capaz de comprender mensajes en lenguaje natural y gestionar comunicaciones durante las veinticuatro horas del día.
La información municipal explicaba que la plataforma clasifica las incidencias y las dirige al servicio correspondiente. También destacaba expresamente su capacidad para orientar al ciudadano cuando el problema pertenece a otra Administración o servicio.
Ese objetivo anunciado resulta relevante para la reclamación actual. Según el relato socialista, los vecinos recibieron una respuesta sobre la falta de competencia de limpieza viaria, pero no una alternativa que permitiera encauzar la retirada de la basura.
La documentación disponible no permite determinar si el mensaje descrito fue la única contestación, si hubo comunicaciones posteriores o si se trasladó internamente el aviso. Tampoco permite atribuir por sí sola la respuesta al funcionamiento técnico del asistente o a una decisión del personal encargado de tramitarla.
La posición pública del Ayuntamiento sobre las posibilidades de la herramienta constituye un antecedente de su implantación, no una contestación específica a esta denuncia. El reproche de Ruiz Guillén se dirige al resultado que, según afirma, han obtenido los residentes al utilizarla.
Críticas por el recibo de basura y antecedentes en el entorno
El concejal vincula la reclamación con el incremento del 22 % del recibo de basura que atribuye al Gobierno de PP y Vox. En su valoración, el aumento de la carga económica contrasta con la falta de solución a las quejas por suciedad.
«Para vaciar los bolsillos de los vecinos de Lorca sí muestran una eficiencia ejemplar; para solucionar sus problemas de insalubridad, prefieren mirar hacia otro lado», sostiene Ruiz Guillén en el comunicado.
La comparación forma parte de la crítica política socialista. El pago del recibo y la determinación de quién debe conservar un canal o limpiar una parcela son cuestiones distintas, aunque el grupo reclama que la organización de los servicios municipales permita atender y encauzar los avisos.
El entorno del camino del Molino ya había motivado reclamaciones anteriores. LasNoticiasRM informó el 26 de junio de una denuncia de la concejala socialista María Dolores Chumillas sobre acumulación de residuos en la intersección de la Ronda Central con este camino. Aquella petición incluía una intervención coordinada de limpieza y atención social. Ese antecedente no permite afirmar que se trate exactamente del mismo punto ni que los residuos actuales sean los denunciados entonces.
Para esta información no se ha solicitado por correo, teléfono o gabinete una respuesta específica al Ayuntamiento o a LIMUSA. La nota socialista tampoco incorpora su explicación sobre la incidencia ni sobre la titularidad de los espacios afectados.
Ruiz Guillén mantiene la exigencia de que el Consistorio determine quién debe actuar y garantice la retirada de los residuos. La respuesta pendiente deberá aclarar tanto la competencia sobre el canal y el solar como el recorrido de los avisos vecinales y las medidas previstas para atenderlos.
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