El PSOE denuncia el caos y la desprotección en los Servicios Sociales y el área de Igualdad del Ayuntamiento de Murcia

El PSOE denuncia el caos y la desprotección en los Servicios Sociales y el área de Igualdad del Ayuntamiento de Murcia
El PSOE denuncia el caos y la desprotección en los Servicios Sociales y el área de Igualdad del Ayuntamiento de Murcia

El Grupo Socialista acusa al Gobierno de Ballesta de desidia, abandono de los servicios públicos y desprecio hacia los trabajadores y las personas más vulnerables

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El Grupo Municipal Socialista ha denunciado el grave deterioro y la falta de seguridad que padecen los trabajadores y trabajadoras de los Servicios Sociales y del área de Igualdad del Ayuntamiento de Murcia, una situación que, según el PSOE, ha quedado confirmada en informes recientes del área de Prevención de Riesgos Laborales. Dichos documentos describen un panorama “muy preocupante” de desprotección, desorganización y mal clima laboral, y ponen directamente en entredicho tanto la gestión de la jefatura de servicio como la dirección política del Partido Popular.

La concejala socialista Esther Nevado ha explicado que los informes revelan carencias graves que afectan tanto al personal municipal como a las personas usuarias. Entre ellas, destaca la ausencia o mal funcionamiento de los botones antipánico, la falta de protocolos ante agresiones, la escasa coordinación con la Policía Local y la sobrecarga de trabajo derivada de la falta de cobertura de bajas y jubilaciones. “Estamos hablando de servicios que atienden a población vulnerable y que, sin embargo, funcionan sin medidas básicas de seguridad”, ha denunciado Nevado.

Falta de liderazgo, parálisis y recortes

Los documentos coinciden en señalar lo que la edil socialista considera un aspecto “gravísimo”: la falta de planificación y liderazgo en ambas áreas, dirigidas bajo una misma jefatura. “Esto está generando desmotivación, inseguridad e incertidumbre en los equipos”, ha advertido Nevado.

Además, ha denunciado el desgobierno en la Concejalía de Servicios Sociales, que “ha dejado de tramitar ayudas de emergencia y socioeducativas básicas para la infancia”, dejando sin respuesta a las familias más vulnerables del municipio. La concejala ha recordado también el caso del servicio de Respiro Familiar, cuyo contrato venció sin previsión de renovación por parte de la responsable del área, Pilar Torres, lo que provocó que las familias pasaran de recibir cuatro horas semanales de atención a solo cuatro al mes, generando un profundo malestar entre usuarios y profesionales.

Inestabilidad y conflictos en el área de Igualdad

El informe de riesgos psicosociales del área de Igualdad pone de manifiesto conflictos internos, traslados de personal y posibles situaciones de acoso laboral derivadas de discrepancias entre trabajadoras y la jefatura de servicio, hechos que ya se denunciaron anteriormente. El documento constata además un aumento del estrés y la ansiedad entre las empleadas por falta de medios, sobrecarga de trabajo y ausencia de apoyo político.

Nevado ha recordado que desde el inicio del mandato se han sucedido cuatro jefaturas de servicio y que el traslado de las dependencias municipales ha empeorado sustancialmente la atención al público. “Un cambio de ubicación que responde únicamente a un capricho de la concejala de Mujer, Ascensión Carreño, que buscaba un despacho más grande. Cualquier trabajador en la empresa privada estaría ya en la calle, pero aquí se les premia”, ha criticado la edil. A su juicio, esta sucesión de jefaturas y decisiones improvisadas está minando la estabilidad del área y deteriorando la atención a las mujeres y familias que dependen de estos servicios.

Una misma jefatura para dos áreas en crisis

El Grupo Socialista considera especialmente preocupante que Servicios Sociales e Igualdad compartan la misma jefatura, ocupada por una persona trasladada en comisión de servicio desde otra administración y sin formación específica en la materia. Según Nevado, el Gobierno local pretende ahora consolidar el puesto mediante un concurso “a medida”, lo que, a juicio del PSOE, demuestra la falta de rigor y transparencia en la gestión municipal del personal.

La concejala ha señalado que esta concentración de responsabilidades ha contribuido al colapso organizativo, al acumularse funciones críticas bajo una dirección sin experiencia en el ámbito social. “Esta situación no solo compromete la calidad de la atención, sino que agrava los problemas estructurales de ambas áreas”, ha añadido.

Exigencia de medidas urgentes y responsabilidad política

Ante el panorama descrito, el PSOE ha exigido al alcalde José Ballesta que actúe de inmediato para poner orden en estas concejalías y garantizar la seguridad del personal y el correcto funcionamiento de los servicios públicos. Entre las medidas solicitadas, los socialistas reclaman la cobertura de vacantes y bajas laborales, el refuerzo de los equipos profesionales, el apoyo psicoemocional permanente a los trabajadores y la revisión transparente del proceso de designación de la jefatura de servicio.

Nevado ha advertido que “la situación ya es insostenible. Los informes demuestran que no hay planificación, liderazgo ni respeto por quienes sostienen la primera línea de atención a las personas más vulnerables, que parecen ser la última de las prioridades de Ballesta”.

“El área de Servicios Sociales y la de Igualdad no pueden seguir siendo víctimas de la improvisación y la falta de dirección política del PP”, ha concluido la edil socialista, apelando a la responsabilidad del alcalde para restablecer el orden, garantizar la seguridad laboral y recuperar la calidad de los servicios públicos municipales en un momento en el que —según el PSOE— “la población vulnerable de Murcia está más desatendida que nunca”.

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