El incidente, detectado de madrugada, ha obligado a desactivar temporalmente los sistemas informáticos municipales sin afectar a los servicios esenciales
El Ayuntamiento de Beniel afronta desde la madrugada del miércoles un grave incidente de ciberseguridad que ha provocado la inhabilitación temporal de sus sistemas informáticos y ha alterado el funcionamiento habitual de la administración local. El ataque, cuyo alcance real aún está siendo analizado, ha obligado al consistorio a activar de forma inmediata los protocolos de seguridad previstos para este tipo de situaciones y a recabar apoyo técnico especializado de otras administraciones.
Según ha explicado la alcaldesa de Beniel, Mari Carmen Morales, el Ayuntamiento tuvo conocimiento del incidente durante la madrugada y reaccionó “de forma inmediata”, poniendo en marcha todos los mecanismos de respuesta disponibles para contener el problema y evitar mayores daños. La prioridad, ha señalado, es garantizar la seguridad de los sistemas municipales y la integridad de la información, al tiempo que se trabaja para restablecer la normalidad administrativa lo antes posible.
El suceso se produce en un contexto de creciente preocupación por los ciberataques dirigidos a administraciones públicas, especialmente a entidades locales, que en muchos casos carecen de estructuras técnicas propias suficientes para hacer frente a incidentes de esta magnitud sin apoyo externo.
Coordinación con organismos regionales y estatales especializados
Desde el primer momento, el Ayuntamiento de Beniel ha contado con el respaldo de otras administraciones públicas. La alcaldesa ha confirmado que el consistorio está trabajando de manera coordinada con el Gobierno de la Región de Murcia y con el Gobierno de España, a través de organismos especializados en transformación digital y ciberseguridad.
En concreto, Morales ha detallado que se ha activado la colaboración con la Agencia de Transformación Digital y con el Centro de Operaciones de Ciberseguridad para Entidades Locales, que están prestando apoyo técnico directo al Ayuntamiento. Estos organismos están poniendo a disposición del municipio recursos humanos y tecnológicos especializados para llevar a cabo tanto las tareas de investigación como las de recuperación de los sistemas afectados.
La regidora ha subrayado que esta actuación conjunta permite abordar el incidente con mayores garantías técnicas y con un enfoque coordinado entre administraciones, algo que considera clave para minimizar el impacto del ataque y acelerar la vuelta a la normalidad. “Estamos actuando de forma coordinada y con todos los recursos necesarios”, ha indicado, remarcando que la complejidad del incidente exige un análisis profundo y riguroso antes de reactivar completamente los sistemas.
Análisis técnico, servicios garantizados y mensaje de tranquilidad
En esta fase inicial, los esfuerzos del Ayuntamiento se centran fundamentalmente en el análisis técnico del incidente, con el objetivo de determinar su alcance real, identificar posibles vulnerabilidades y asegurar que la recuperación de los sistemas se realiza con todas las garantías de seguridad. Morales ha insistido en que no se adoptarán decisiones precipitadas y que la prioridad es evitar cualquier riesgo adicional derivado de una reactivación prematura de los sistemas informáticos.
Pese a la gravedad del incidente, la alcaldesa ha querido trasladar un mensaje de tranquilidad a la población, aclarando que los servicios municipales esenciales no se han visto afectados. Según ha confirmado, instalaciones como la piscina municipal, el centro de día o la escuela infantil continúan funcionando con total normalidad, al no depender directamente de los sistemas informáticos que han sido desactivados de forma preventiva.
El Ayuntamiento ha señalado que la atención a la ciudadanía puede verse condicionada en determinados trámites administrativos mientras duren los trabajos de recuperación, aunque se están habilitando soluciones provisionales para atender las necesidades más urgentes. En este sentido, Morales ha apelado a la comprensión de los vecinos y vecinas de Beniel ante una situación que considera excepcional y ajena a la voluntad del consistorio.
La regidora ha asegurado además que el Ayuntamiento mantendrá informada a la ciudadanía de cualquier novedad relevante a través de sus canales oficiales, evitando especulaciones y ofreciendo información contrastada conforme avance la investigación técnica. “Pedimos calma y confianza”, ha señalado, subrayando que el objetivo es restablecer los sistemas con plena seguridad y reforzar, a partir de este episodio, las medidas de protección digital del municipio.
El incidente vuelve a poner sobre la mesa la vulnerabilidad de las administraciones locales frente a amenazas cibernéticas y la necesidad de reforzar los mecanismos de prevención, detección y respuesta, especialmente en municipios de menor tamaño. Mientras continúan los trabajos técnicos, el Ayuntamiento de Beniel confía en que la colaboración interadministrativa permita resolver la situación en el menor plazo posible y sin consecuencias para los servicios públicos ni para la ciudadanía.
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